Online Casinos in Österreich

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Seriös & lizenziert

Es ist kaum vorstellbar, wie schnell sich der Markt der Online Casinos innerhalb kürzester Zeit entwickelt hat. Kaum war der erste Anbieter geboren, überschlugen sich die Betreiber geradezu bei der Veröffentlichung neuer, attraktiverer und nicht zuletzt abwechslungsreicherer Angebote. Auch Österreich blieben all diese neuen Trend-Casinos nicht verborgen.

Im Gegenteil: Heute schwören immer mehr Spieler auf diesen Boom, der sicherlich viele Vorzüge mit sich bringt. Ist aber wirklich alles Gold was glänzt? Diese Frage muss man sich ehrlich stellen. Schlechte Erfahrungen, wie sie hin und wieder gemacht werden, kommen schließlich nicht von ungefähr. Trotzdem erlebt die Branche eine immer größere Seriosität.

!Faktisch unterscheidet sich das Angebot an Online Casinos in Österreich deutlich von dem in Deutschland oder anderen europäischen Ländern. Ein kurzer Blick auf die Tabelle genügt, um einen ersten Eindruck zu bekommen. Wir als Betreiber von caigkn.caigroup.at haben uns zur Aufgabe gemacht, die Spreu vom Weizen zu trennen und vor allen Dingen nur noch die Anbieter in den Fokus zu rücken, die für Spieler in Österreich eine Relevanz haben. Selbstverständlich informieren wir auch über Relaunches sowie komplett neue Unternehmen, die möglicherweise nur noch wenige Wochen oder Monate auf sich warten lassen.

Den großen Durchbruch haben in den vergangenen Jahren zahlreiche Casinos erlebt – darunter zum Beispiel Stargames und Sunmaker. Für Spieler richtet sich der Fokus insbesondere auf die Frage, welches Spielangebot online zur Verfügung steht – und nicht zuletzt, was der Gesetzgeber zum Glücksspiel im Online Casino sagt. All diesen Fragen und Themenbereichen möchten wir im Folgenden auf den Grund gehen.

Die Seite richtet sich insbesondere an Spieler, die nach Alternativen zur lokalen Spielhalle suchen und denen es schlichtweg zu mühsam ist, sich für den Besuch eines landbasierten Casinos schick zu machen. Denn wie jeder weiß, gelten da draußen andere Regeln – insbesondere, was die Kleiderordnung angeht. Hier nun ein erster Vorgeschmack auf Anbieter, die ihren großen Durchbruch bereits geschafft haben.

Casino Bonus Angebote: Top 4 Überblick

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2019 stehen diese Anbieter hoch im Kurs – zumindest, wenn man Spielermeinungen glauben darf. Auch im Test haben die Casinos überdurchschnittlich abgeschnitten, da sie allen Kriterien gerecht werden. Letztlich ist die Frage nach dem perfekten Casino aber immer noch eine Frage des persönlichen Geschmacks. Bevorzugt ein Spieler Slots von Merkur oder Novoline, lässt sich der andere gerne von der Klassik des Roulette Tisches in den Bann ziehen. Eine pauschale Antwort auf die Frage, welche Anbieter ideal sind, lässt sich somit nicht geben.

Seriöse Online Casinos in Österreich

Mr-Green-TestDie Seriosität sieht man manchen Online Casinos auf Anhieb an. Andere Anbieter wiederum wirken vielversprechend, sind aber am Ende nichts weiter als „Windeier“, denen man auf keinen Fall sein Vertrauen schenken – oder gar sein Geld anvertrauen – sollte. Hier erwartet dich keine einfache Auflistung seriöser Online Casinos, die in Österreich genutzt werden können. Einfach scheint die Lage, wenn gleich einige optische Aspekte für mangelnde Qualität sprechen. Um solche Unternehmen würde jeder Spieler automatisch einen großen Bogen machen.

In der Regel ist die Sache aber doch deutlich komplizierter. In den vergangenen Jahren haben sich sogar Entwickler daran versucht, Originale von Novoline, Microgaming, Merkur und anderen Top Softwares zu fälschen. Auffallen tut dies leider erst, wenn es zu spät und ein Großteil des Geldes weg ist. Da sich Laien nur schwer zurechtfinden in dem inzwischen gut gewachsenen „Wald“ aus österreichischen Online Casinos, helfen Testportale weiter. Sie spezialisieren sich darauf, jeden Anbieter nach gewissen Kriterien, rechtlichen Grundlagen und dergleichen zu überprüfen. Geben sie grünes Licht, kann man sich der Seriosität eigentlich immer sicher sein.

10 Seriöse Online Casinos

NameLizenzAusgestellt amBehördeSoftwareAnzahl SpieleBonusZum Angebot
InterCasinoMGA/CL1/552/200905.12.2010Malta Gaming AuthorityNetEnt, Microgaming, Thunderkicks, Nyx Interactive, Jadestone420100% bis 900€jetzt anmelden
NetBetMGA/CL1/272/200621.02.2013Malta Gaming AuthorityNyx Interactive, PT Hosting MT, NetEnt, Microgaming, Jadestone5101000€ + 200 Freispielejetzt anmelden
WinnerMGA/CL1/929/2013 27.10.2014Malta Gaming AuthorityPlaytech, Netent, Evolution Gaming, Microgaming30030€ gratis + 350€ Bonusjetzt anmelden
SpinpalaceMGA/CL1/376/200730.12.2009Malta Gaming AuthorityMicrogaming420100% bis 1000€jetzt anmelden
Betway000-039372-R-319367-00530.04.2012UK Gambling CommissionEvolution Gaming, Microgaming, Nyx Interactive320100% bis 250€jetzt anmelden
CasinoClubMGA/CL1/350/200717.09.2007Malta Gaming AuthorityIGT, Bossmedia, Evolution Gaming25010€ gratis + 1000€ Bonusjetzt anmelden
Mr GreenMGA/CL1/521/200806.01.2010Malta Gaming AuthorityNetEnt, Nyx Interactive, Bally, Merkur, IGT, Microgaming, Evolution Gaming550200 Freispiele + 100€ jetzt anmelden
Jackpotcity MGA/CL3/376/2007 30.12.2014Malta Gaming AuthorityMicrogaming420bis zu 1600€ Bonusjetzt anmelden
William Hill000-039225 R-319373-00130.06.2012UK Gambling CommissionPlaytech, Blueprint, IGT, Nyx Interactive, Microgaming320100% bis 200€jetzt anmelden
SunmakerMGA/CL1/824/201204.10.2012Malta Gaming AuthorityMerkur, Blueprint, Evolution Gaming, NetEnt, Nyx Interactive35015€ gratis mit 1€ einzahlenjetzt anmelden
Aber Vorsicht: Auch „Tester“ sind zumindest hin und wieder gekauft. Wie sich bereits jetzt zeigt, ist die Wahl des richtigen Casinos eine echte Sisyphusarbeit – und zwar eine, die wir unseren Lesern gerne abnehmen möchten. Die gute Nachricht vorweg: Mit den weiter unten folgenden Anbietern können Spieler in Österreich nichts falsch machen. Sie alle werden von unzähligen Seiten im Web empfohlen und konnten auch uns überzeugen.

Auf die Lizenzierung kommt es an

Bevor die Registrierung erfolgt: Augen auf! Ein Blick auf die Lizenzierung des Casinos ist ein Muss vor jeder Anmeldung. Seriöse Anbieter haben den Vorteil, dass sie ihre Nummern direkt auf der Startseite veröffentlichen. Gleichzeitig erfahren Nutzer, in welchem Land die jeweiligen Lizenzen ausgestellt wurden. EU-Konzessionen ermöglichen Betreibern, das Casino auch in Österreich zur Verfügung zu stellen. Allerdings müssen hierzulande gewisse weitere Richtlinien eingehalten werden.

Diese 10 Casinos schließen in allen Punkten mit zufriedenstellenden Werten ab. Sicherlich hat jedes Casino für sich ein paar Ecken und Kanten. Aber gerade diese sorgen dafür, dass sich Anbieter voneinander unterscheiden und einen eigenen Charakter bekommen. Grundsätzlich spricht nichts dagegen, sich auch andere Online Casinos in Deutschland anzusehen. Ein Vergleich mit den vorgenannten Unternehmen kann dabei sicher nicht schaden. Sie sind sozusagen richtungsweisend in der Branche – allein ihre Beständigkeit spricht für seriöse Grundlagen, auf die sich Kunden oftmals sogar schon seit mehr als 10 Jahren blind verlassen können.

Flagge Österreich

Online Glücksspiel in Österreich – die Rechtslage

Dass es Regeln und Gesetze in Österreich gibt, steht außer Frage. Man beschäftigt sich als Mensch täglich mit der Frage, was alles erlaubt ist und was nicht. Dass Diebstähle eine Strafe zur Folge haben, und auch der Bankraub nicht gerade einen Applaus nach sich zieht, das ist so selbstverständlich wie viele Dinge des Alltags. Geht es allerdings um die Rechtslage von Online Glücksspielen und Casinos in Österreich, verschwimmt die Grenze zwischen verboten und erlaubt sehr stark. Für den Otto-Normal-Verbraucher ist es bis heute schwierig, den Überblick zu wahren und seine eigenen Möglichkeiten zu kennen. Deshalb kurz einige Erläuterungen zu der Frage, ob es überhaupt legal ist, in Österreich ein Online Casino zu „besuchen“ und dort um echtes Geld zu spielen.

Sicherheit LogoNimmt man es ganz genau, dann sind Online Casinos der Regierung und dem Gesetzgeber ein Dorn im Auge. Man hat hier im Alpen-Staat sogar die Idee verfolgt, alle nicht in Österreich lizenzierten Unternehmen zu sperren, die Casino Spiele gleich welcher Art anzubieten versuchen. Wir können also von Glück reden, dass es überhaupt noch Casinos gibt – einfach deshalb, weil es bislang an den technischen Möglichkeiten scheitert, dieses Ziel durchzusetzen. Einzig und allein Win2day wurde genehmigt, Glücksspiele online zu stellen und diese in Österreich legal zu verbreiten.

In der Schweiz ist die Regierung einen großen Schritt weiter, denn zumindest die dort ansässigen lokalen Spielbanken sollen die Option bekommen, eine Online Version ihrer selbst auf die Beine zu stellen. Aber auch dort gilt: Keine Lizenz – kein legales Spielen möglich!

Haben Spieler etwas zu befürchten?

fragezeichenJa und Nein. Im Grundsatz müsste die Regierung jeden einzelnen Spieler ahnden, der sich nicht an das geltende Glücksspielgesetz hält. Da dies jedoch unmöglich ist, werden Online Casinos weiterhin als Dorn im Auge geduldet. In erster Linie sind es deren Betreiber, die mit rechtlichen Konsequenzen zu rechnen haben. Das Spielen selbst ist und war bislang relativ einfach und ohne Abmahnung seitens der Gesetzgeber möglich – auch, wenn man es als „Straftat“ werten müsste.

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Gibt es Online Casino Lizenzen in Österreich?

FragezeichenDas Land selbst hat sich sehr früh beschlossen, dass es allein ein Glücksspielmonopol geben wird. Erst kürzlich wurden die Konzessionen neu an staatliche Casinos vergeben – und zwar betrieben durch die Casinos Austria. Tatsächlich gibt es einige Regionen, die den Spielbanken die Erlaubnis erteilen, ihre Spiele auch online anzubieten. Somit ist es also möglich, legal in Österreichs Online Casinos zu spielen. Die Lotteriegesellschaft des Landes, die ebenfalls Teil der Casinos Austria ist, hat vor einigen Jahren ein Online Angebot auf die Beine gestellt. Dieses lässt sich aber natürlich nur schwer mit dem Portfolio vergleichen, das von spezialisierten Unternehmen der Branche gestaltet wurde.

!Die Auswahl an Spielautomaten und Klassikern, Skill Games, Lotterien und dergleichen ist sehr überschaubar. Kein Wunder also, dass viele Spieler auf Top Anbieter wie die oben genannten zurückgreifen; auch, wenn diese eben über keine offizielle Lizenz durch die österreichische Regierung verfügen.

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Das EU-Dienstleistungsgesetz als Grundlage

Dass die Regierung nicht gerade erfreut darüber ist, konkurrierende Webseiten im Land zu finden, das versteht sich von selbst. Dennoch müssen Spieler nichts befürchten – solange sie ausschließlich Online Casinos mit EU-Regulierung wählen. Auf eine klare Erlaubnis von Drittanbietern werden wir wohl auch in den kommenden Jahren vergeblich warten. Das virtuelle Glücksspiel befindet sich aber nach wie vor in einer rechtlichen Grauzone. Wenn überhaupt, dann werden die Betreiber der Spielcasinos im Netz zur Rechenschaft gezogen. Diese wissen aber, wie sie Gesetzeslücken und das EU-Dienstleistungsrecht zu nutzen haben.

Wer nach einem passenden Anbieter sucht, der sollte unbedingt aufmerksam sein und beachten, unter welcher Lizenzierung dieser steht. Am weitesten verbreitet sind maltesische Lizenzen, aber auch in Gibraltar sowie der Isle of Man werden regelmäßig Konzessionen vergeben. Für Österreich besteht das eigentliche Problem gar nicht mehr so sehr im bestehenden Monopol. Der Regierung wird schließlich nicht entgangen sein, dass Online Casinos mehr und mehr im Trend liegen.

Man steht allerdings vor einer viel größeren Herausforderung, denn es ist nahezu unmöglich, Kontrollorgane einzusetzen und alle nicht lizenzierten Unternehmen zu überwachen. Hier besteht leider immer die Gefahr, dass der Spielerschutz und / oder Jugendschutz nicht eingehalten werden. Die Behörden in Österreich haben darauf eben keinen großen Einfluss mehr und könnten mit einer vernüftigen Regulierung wie in Italien oder England den Markt deutlich besser schützen.

Auffällig ist, dass im TV vielfach mit verschiedenen Casinos geworben wird. Genauso wie in Deutschland steht das Mr. Green Casino dort im Fokus. Man beachte jedoch die Tatsache, dass weder das Wort „Casino“ fällt, noch werden sonstige Informationen zum Angebot genannt. Dennoch ist natürlich jedem Freund guter Glücksspiele sofort klar, um was es bei dem Werbespot geht. Und Mr. Green ist bei Weitem nicht der einzige Anbieter, der einen Platz in der Werbung erhalten hat.

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Spielangebot in österreichischen Online Casinos

Casino GamesOnline Casinos in Österreich sollen nicht nur seriös sein, sie sollen auch ein umfangreiches Spielangebot mit sich bringen. Die Erwartungen werden immer höher, denn man ist inzwischen einen gewissen „Luxus“ gewöhnt. Annehmlichkeiten wie der Wegfall von Software Downloads oder auch Bonusaktionen – mit solchen Faktoren wissen die Betreiber der beliebten Online Casinos zu punkten. Faktisch gibt es kaum mehr Unterschiede zwischen Casinos in Deutschland, Österreich oder anderen Teilen Europas. Bei den meisten Anbietern handelt es sich um solche, die weltweite Erfolge feiern. Die Unterschiede sind lediglich im Bereich einiger Software Hersteller merklich. Während IGT Spiele beispielsweise in Deutschland gesperrt sind, lassen sie sich in Österreich problemlos starten. Wer entscheidet, was erlaubt ist und was nicht, das lässt sich nur schwer beantworten.

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Die Betreiber selbst stehen in der Pflicht, auf die im jeweiligen Land geltende Gesetzeslage aufmerksam zu machen. Solche Hinweise sollte man als Spieler beachten. Ansonsten spricht nichts dagegen, das komplette Portfolio der Casinos in Österreich auszuschöpfen – und das ist mehr als umfangreich. Die folgenden Spielformen werden inzwischen als selbstverständlich angesehen. Unterschiede gibt es je nach Hersteller und Casino, doch im Grunde lassen sich alle relativ gut miteinander vergleichen.

Spielautomaten
Kaum eine Spielform ist so wandelbar wie diese. Wer sich schon einmal im Casino umgesehen hat, dem fällt gleich auf: Das Angebot an Spielautomaten ist deutlich umfangreicher als das anderer Spielarten. Kein Wunder, denn in diesem Bereich haben die kreativen Entwickler freie Hand. Thematisch und technisch scheinen die Möglichkeiten inzwischen unbegrenzt. Mal geht es um traditionelle Früchte, Glocken, die Glückszahl 7 und ähnliche bekannte Motive, mal führt die Reise in ferne Länder. Es werden alte Geschichten um Märchenfiguren, Superhelden und Legenden der Welt neu erfunden, um sie geschickt auf mehreren Walzen zu „verpacken“. Kein gutes österreichisches Online Casino kommt also ohne Spielautomaten aus. Gerade weil die Palette unfassbar groß ist, fallen die Unterschiede zwischen verschiedenen Anbietern direkt ins Auge. Nehmen wir als Beispiel Stargames. Dieses Unternehmen ist heute Teil der Novomatic Gruppe und bietet ausschließlich Novoline Originale an. Merkur Spiele sind ebenfalls vertreten. Auf der anderen Seite stehen Konzerne, die sich ausschließlich dem Erfinden von Online Slots verschrieben haben und von denen man lokal bisher noch nichts gesehen hat. Und: Selbst auf Klassiker spezialisierte Casinos kommen nicht umher, Spielautomaten ins Portfolio aufzunehmen.
Tischspiele
Wir verbinden sie mit traditionellen Spielbanken. Vor Jahrhunderten schon gab es Roulette Tische, die den unseren recht ähnlich sahen. Natürlich hat sich im Wandel der Zeit ein wenig verändert. Dennoch wahren Online Casinos in der Rubrik klassischer Spiele die gute alte Tradition und agieren nach bekannten Regeln. Wer sich den Weg in die nächste Spielbank ersparen möchte, der kommt in diesem Bereich ganz sicher nicht zu kurz. Neben Roulette stehen inzwischen viele andere Tischspiele zur Verfügung – darunter Black Jack, Baccarat und Poker. Der große Vorteil ist, dass keine Kleiderordnung vorgegeben wird. Außerdem sind die Tische rund um die Uhr nutzbar – Öffnungszeiten gibt es in der Regel keine.
Poker
Poker und Videopoker wechseln sich in gut sortierten Casinos ab. Das klassische Kartenspiel spricht Millionen Menschen in Österreich an. Es scheint heute fast selbstverständlich, dass man sich online gedanklich an einen Tisch setzen und gegen das Haus spielen kann. Der Aufwand ist mehr als überschaubar. Während Videopoker Automaten nur für kurzweilige Unterhaltung zwischendurch gedacht sind, geht es an den echten Tischen oftmals um sehr viel mehr Geld. In den besten Online Casinos werden häufig Turniere angeboten. So ist es möglich, neben hohen Gewinnen Anerkennung zu bekommen – und ganz nebenbei das eigene Know-how zu erweitern.
Live Spiele
Zugegeben: Lokale Spielbanken, und speziell die Casinos Austria, haben ihren ganz eigenen Reiz. Das Ambiente dort lässt sich nur schwer nachahmen. Online Casino Betreiber haben aber einen Weg gefunden, dieses Gefühl in die vier Wände ihrer Kunden zu bringen. Die Lösung sind Live Spiele. Hierbei handelt es sich fast immer um Spieltische, die per Webcam live auf den Bildschirm übertragen werden. Der Gegner ist wie im lokalen Casino das Haus, das durch reale Dealer respektive Croupiers vertreten wird. Heute muss man eben auf fast nichts mehr verzichten und darf sich so fühlen als wäre man mittendrin im Geschehen. Und doch gilt: Für spezielle Veranstaltungen lohnt es sich weiterhin, den Weg ins nächste echte Casino anzutreten – gerade, weil es dort oftmals spezielle Shows sowie sehr exquisites Essen gibt.
Sicherlich ist ein Aspekt die Auswahl der Spiele. Auf diesen sollten Interessenten unbedingt achten, denn sonst wird es auch im hübschesten Online Casino schnell eintönig. Allerdings bedeutet die große Spielvielfalt nicht gleich, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Hier schwingen deutlich mehr Faktoren mit – darunter die Frage, welche Entwickler hinter der Palette an Slots und Klassikern stehen. Auf Konzerne wie Microgaming, Merkur, Novoline, NetEnt und Co. kann man sich als Kunde in der Regel blind verlassen. Anders sieht es aus, wenn der genannte Hersteller kein großer Name in der Branche ist. Zwar bedeutet auch das nicht zwingend, dass es an Seriosität mangelt. Mit Vorsicht sollte man diese Unternehmen aber dennoch betrachten.

Online Casinos im Test – von Auszahlung bis Zuverlässigkeit

95%
In der heutigen Zeit wird man als Glücksspieler fast mit Angeboten im Netz überschüttet. Natürlich ist es einfach, sich gleich für das erste Casino in Österreich zu entscheiden, dort die Anmeldung abzuschließen und mit dem Spielen zu beginnen. Allerdings führen solche spontanen Entscheidungen oftmals zu Frust und bitterbösen Enttäuschungen, denn: Mit der Auszahlung von Gewinnen nehmen es nicht alle Betreiber so genau. Und auch die Qualität des großen Ganzen lässt manches Mal zu wünschen übrig. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Online Casinos, die in Österreich betrieben werden, ausführlicher zu testen.

Hierbei geht es nicht nur um die Frage, welche Anbieter überhaupt erlaubt sind in diesem Land. Es geht auch um Aspekte wie Auszahlungsquoten (kurz RTP – Return to Player), um die Geschwindigkeit von Transaktionen, den Datenschutz, mögliche Bonusangebote und nicht zu vergessen um den Service. Ein Support Team sollte Spielern immer zur Verfügung stehen.

Zwar ist der 24/7 Kundendienst kein Muss, doch zumindest die wichtigsten Kernzeiten müssen abgedeckt sein. Und das sind nur ein paar von sehr vielen Aspekten, auf die wir großen Wert legen. Im Folgenden erfährst du mehr über die getesteten Kriterien und deren Auswirkung auf unsere Bewertung.

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Sichere und zuverlässige Zahlungsmethoden

Wenn es um Geld geht, spätestens dann kommt bei vielen Interessenten Skepsis auf. Schließlich hat niemand von uns etwas zu verschenken. Dass ein Gewinn nicht garantiert werden kann, diese Tatsache ist den meisten Spielern natürlich bewusst. Aber was, wenn man sein Geld einzahlt und nichts mehr herausbekommt – einfach, weil die Betreiber es mit der Ehrlichkeit nicht ganz genau nehmen? Und auf welche Zahlungsarten kann man sich in Österreich überhaupt verlassen?

Wichtigste Regel ist: Je mehr Optionen geboten werden, desto einfacher die Transaktion! Manch ein Spieler schwört beispielsweise auf Neteller als Online Wallet. Andere wiederum bevorzugen die klassische Überweisung – einfach, weil sie kein gesondertes Konto bei einem virtuellen Anbieter einrichten möchten. Für uns bestand die Herausforderung vor allem darin, die einzelnen Transaktionswege genauer zu testen und herauszufinden, welche sich problemlos als sicher einstufen lassen.

Paypal
  • Kostenlos
  • In Echtzeit
  • Top Anbieter
Skrill
  • Zuverlässig
  • Gebührenfrei
  • Ohne Risiko
Giropay
  • Mit Girokonto
  • hohe Sicherheit
  • Zahlung in Echtzeit

Letzten Endes kommen wir zu dem Ergebnis, dass sich in den letzten Jahren ein paar Zahlungsmethoden besonders bewährt haben. Ebenso wie in weiten Teilen Europas liegen auch hier in Österreich Online Wallets voll im Trend. Der größte Vorteil daran ist, dass sich Transaktionen in Echtzeit durchführen lassen. Dies haben sie der Überweisung voraus. Wurde ein bestimmter Betrag ausgewählt und bestätigt, ist er unmittelbar auf dem Account nutzbar und kann beliebig zum Spielen verwendet werden. Gleichzeitig funktionieren Gewinnauszahlungen auf diese Weise relativ schnell. Fünf Werktage werden in den seltensten Fällen überschritten. Besonders beliebte Methoden dieser Rubrik: Skrill, Neteller und natürlich PayPal.

Gut besuchte Casinos zeugen von seriösem Auftreten

Nehmen wir als Beispiel eine Spielhalle oder Gaststätte. Hält sich dort kaum ein Gast auf, so kommen einem ganz schnell Zweifel. Stimmt etwas nicht mit den Geräten? Ist das Essen in der Gaststätte vielleicht so miserabel, dass die meisten Menschen unweigerlich das Weite suchen? Ähnlich verhält es sich mit einem Online Casino in Österreich, das über mangelnde Besucherzahlen zu klagen hat. Skepsis ist in solchen Fällen durchaus angebracht, denn üblicherweise sind die Top Casinos immer gut besucht – egal, ob man mitten am Tage oder in der Nacht vorbeischaut. Hohe Besucherzahlen sind eigentlich immer ein Zeichen für Fairness und Seriosität. Schließlich würde niemand freiwillig sein Geld zum Fenster rauswerfen. Spieler halten sich also dort auf, wo sie sich faire Chancen errechnen; und wo sie vielleicht schon mehrfach Gewinne erzielen konnten.

Es ist für einen Laien schwierig, mehr über die Zahl der Gäste herauszufinden. Genau hier setzen wir an, denn tatsächlich gibt es Wege, mehr zu erfahren. Die Mitstreiter stellen sich zwar nicht persönlich vor, doch natürlich hat man mit der Zeit Erfahrungswerte und erkennt relativ schnell, wie gut oder schlecht das Casino besucht ist. Sollte tatsächlich nichts los sein, dann muss man sich kritisch fragen, was womöglich nicht mit dem Anbieter stimmt. Eine Antwort findet sich oftmals auf Portalen, die Spieler zur Meinungsäußerung nutzen. Ein allgemein schlechter Ton über das eine oder andere Casino ist durchaus ernst zu nehmen – wenn man nicht selbst eine böse Überraschung erleben möchte.

Dass ein Casino viele Besucher anzieht, das spricht klar für ihn. Der Verdienst geht an die Betreiber und nicht zuletzt an die Software Entwickler, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet. Wer faire Quoten zusichert und diese auch einhält, der kann sicher nicht über einen Mangel an Kundschaft klagen. Fairness wird aber genauso von den Spielern erwartet. Deshalb ist ein Aspekt der Seriosität die Abfrage von persönlichen Daten. Sichere Anbieter schreiben nicht nur den Spielerschutz groß, sondern es geht vor allem auch darum, Jugendliche vor sich selbst zu schützen. Eine Verifikation sollte zeitnah erfolgen, denn erst dann sind Gewinnauszahlungen – bei seriösen Konzernen – überhaupt erst möglich.

Support und Service groß geschrieben

Mit dem Service in Europa ist das immer so eine Sache. Gerade im Online Casino Österreich sollte man als Spieler nicht auf sich allein gestellt sein. Die Spielvielfalt wird immer größer, und auch das Thema Geld spielt hier eine große Rolle. Was also, wenn man an einem gewissen Punkt nicht mehr weiter kommt? Spätestens dann muss jemand zur Stelle sein, der die Antwort auf alle Fragen rund um Spielabläufe, Bonusbedingungen und Zahlungen kennt: Der Support! Die gute Nachricht ist, dass in fast allen Casinos deutschsprachige Mitarbeiter arbeiten. Diese sind entweder telefonisch, via E-Mail oder aber im Live Chat verfügbar. Unterstützung gewährt das Team hinter den Kulissen im besten Fall rund um die Uhr – mindestens aber von früh morgens bis spät am Abend. Die Kernzeit beginnt in der Regel am Nachmittag, denn viele Nutzer gönnen sich nach Feierabend eine kleine Auszeit vom stressigen Arbeitstag und sind froh darüber, wenn sie im Zweifelsfall direkt einen Ansprechpartner zur Seite gestellt bekommen.

netbet service

casino vorteileIn seriösen österreichischen Online Casinos beginnt der Service bereits auf der Seite selbst. Das bedeutet, es wird von uns mindestens ein ausführlicher FAQ Bereich vorausgesetzt. Als selbstverständlich sehen Spieler eine Erklärung zu unterschiedlichen Spielautomaten und Klassikern voraus – oftmals in Form einer Gewinntabelle, die Details sowie ein Regelwerk beinhaltet. Bei den Zahlungsmethoden gibt es ebenfalls Unterstützung durch kurz angeschnittene Rahmenbedingungen. Das bedeutet, die unteren und oberen Limits, mögliche Gebühren sowie die Bearbeitungszeit sollten grundsätzlich nachvollziehbar sein. Erst, wenn all diese Attribute stimmen, ist das Casino auch in diesem Bereich als seriös einzustufen.

zu den seriösen Online Casinos Österreich

Alles im Blick, oder: Nichts geht über eine gut sortierte Webseite

In den Anfängen waren viele Online Casinos eine neue Form von Las Vegas – prallgefüllt mit blinkender Werbung, Bannern und allerhand Bildchen auf der Startseite. Heute wirkt die Lobby der meisten Anbieter in Österreich wesentlich „aufgeräumter“. Diese Geradlinigkeit gehört zu den Faktoren, die im Test als wichtig eingestuft werden. Speziell für Anfänger ist es sonst nahezu unmöglich, sich in der Wüste der Spielvielfalt zurechtzufinden. Heutzutage wird gleich in der Lobby ein kurzer Überblick über Spielarten, Bonusaktionen und dergleichen geboten. Auch sollte der Support Bereich mit einem Klick erreichbar sein.

stop logoEs gibt allerdings noch mehr Aspekte, die eine Rolle spielen. Wie steht es beispielsweise um Informationen zur Lizenzierung? Die Seriosität lässt sich mit der Zuteilung einer in Europa ausgestellten Lizenz schließlich am einfachsten nachvollziehen. Die Erfahrung, die die Betreiber in den letzten 10 Jahren sammeln konnten, fällt vor allen Dingen alteingesessenen Spielern ins Auge. Es hat sich viel geändert. Gerade Linien, gut sortierte Informationen sowie eine bessere Einteilung von Spielrubriken erleichtern Neukunden den Einstieg enorm. Die Zeiten wilder Werbung sind längst vorbei.

An der Qualität der Startseite lässt sich bereits einiges ablesen. Wirkt diese nach wie vor wirr und unübersichtlich, haben die Betreiber offenbar am falschen Ende gespart und verlieren ihre Glaubhaftigkeit. Das wiederum sind dann meist die Unternehmen, die wie oben beschrieben einen merklichen Besucherrückgang zu verzeichnen haben. Heute weiß man, dass eine bunte Webseite allein noch lange kein gutes Casino ausmacht. Die von uns beschriebenen Top Anbieter haben zwar nicht viel gemeinsam, ähneln sich in ihrer Art, die Lobby einzurichten, aber doch enorm.

Der erste Eindruck zählt – oder etwa doch nicht?

Stimmen alle vorgenannten Aspekte, dann hat man als Spieler gleich ein gutes Gefühl. Allerdings ist der erste Eindruck leider nicht immer der richtige. Netbet VorschauSchließlich sind Betrüger und schwarze Schafe inzwischen sehr gewitzt und wissen genau, worauf Kunden Wert legen. Sie ahmen die Qualität ihrer seriösen Konkurrenz geschickt nach, stellen ihre Seite „hochkarätig“ auf und am Ende gibt es eben doch die eine oder andere böse Überraschung. Auf den ersten Eindruck sollte man sich demnach nicht unbedingt verlassen. Oder wie ein Sprichwort besagt: „Der Teufel steckt im Detail!“ Spieler sollten sich grundsätzlich nicht nur auf ihr Bauchgefühl verlassen.

Schließlich kann auch in der schönsten Verpackung ein paar Socken stecken – und die sind nun wirklich nicht das, was man sich zu irgendwelchen Festen wünscht, oder? Bevor man sich also auf Casinos einlässt, die mehr Schein als Sein sind, ist es gut, sich im Vorfeld so ausführlich wie irgend möglich zu informieren. Im Blenden sind nämlich gerade die wenig seriösen Anbieter erstklassig. Das beweisen Kundenstimmen, die man auf zahlreichen Seiten zu lesen kriegt.

Zunächst sieht alles wunderbar aus, und dann kommt das bitterböse Erwachen. „Geld nicht ausgezahlt“, „Bonusbedingungen mies“ und weitere Aussagen sind noch die harmlosesten, die wir haben finden können. Seriöse Online Casinos in Österreich hinterlassen nicht nur einen guten ersten, sondern einen bleibenden Eindruck. Das gute Gefühl bestätigt sich dort auch im Bereich Bonusbedingungen, Support, Service, Spielauswahl und nicht zuletzt in fairen Gewinnquoten.

Bonusangebote und Auszahlungsquoten

100%
Wer neu in einem Online Casino ist, der wird oftmals geradezu mit Online Casino Bonus Angeboten überschüttet. Das Willkommenspaket ist erst der Anfang, denn auch so finden regelmäßig irgendwelche Aktionen statt. Mit diesen bekommen Kunden die Möglichkeit, die eigene Bankroll ein wenig aufzustocken. Dass allerdings jeder Bonus an Bedingungen geknüpft ist, diese Tatsache gerät vor lauter Euphorie oftmals in Vergessenheit. Man merke sich folgende Regel, die immer gilt: Selbst das seriöseste Casino in Österreich hat nichts zu verschenken! So einfach ist die Sache, und wer die wichtige Regel im Hinterkopf behält, dem werden auch Bedingungen nicht mehr entfallen. Faktisch macht der Bonus gerade dort Sinn, wo attraktive Auszahlungsquoten geboten werden. Beide Bereiche haben wir zu den einzelnen Anbietern unabhängig voneinander getestet.

Der Willkommensbonus – das steckt dahinter

Wie der Begriff bereits aussagt, möchte das Casino seine neuen Gäste mit diesem Angebot willkommen heißen. Die Höhe kann je nach Unternehmen variieren. Außerdem gibt es neben dem Ersteinzahlungsbonus hin und wieder Aktionen, die dem Spieler keine Einzahlung abverlangen. Durchschnittlich 100% bis 100€ sind eigentlich immer drin – nach oben gibt es für die Betreiber eine Menge Spielraum. Besonders begehrt: High Roller Boni. In diesem Fall reden wir locker von 1.000 Euro und mehr, die neuen Zockern gewährt werden. Natürlich ist eine entsprechend hohe Einlage die Voraussetzung.

Aktionen und Angebote

Auch, wenn es große Unterschiede zwischen den Unternehmen gibt, kommt man als Spieler so gut wie nie an gewissen Bonusbedingungen vorbei. Will heißen, das „geschenkte“ Guthaben des Casinos muss mehrfach eingesetzt werden. Daraus erzielte Gewinne zahlt der Betreiber erst aus, wenn alle Grundsätze erfüllt sind. Nehmen wir an, es geht um einen 100 Euro Bonus. Da sich die eigene Einlage verdoppelt, werden 100 Euro zur Einzahlung fällig. Nun müssten 200 Euro insgesamt wenigstens 25 Mal umgesetzt werden. Ein Bonuskonto zeigt an, wann das Ziel erreicht ist. Danach steht Auszahlungen nichts mehr im Wege. Im Test kam es uns vor allen Dingen darauf an, faire Bedingungen zu erleben. Oftmals sind die Bedingungen tatsächlich utopisch und selbst für Zocker kaum zu erreichen.

Was sind überhaupt Auszahlungsquoten?

95%
Auch, wenn die Auszahlungsquote nicht mit dem Casino Bonus in Verbindung steht, ist sie für die zu erfüllenden Bedingungen durchaus wichtig. Oftmals wird sie auch als RTP – Return to Player bezeichnet und ist im Endeffekt nichts anderes als der Prozentsatz aller Einnahmen, der in Form von Gewinnen an die Spieler zurück fließt. Bei klassischen Tischspielen ist die Quote in der Regel immer deutlich niedriger als bei Spielautomaten. Liegt sie unter 90%, sollte man als Kunde möglichst nach alternativen Spielen – und oder Casino Anbietern – suchen. Um das Ganze zu verdeutlichen: Nehmen wir an, ein Casino nimmt jeden Tag 10.000 Euro ein (sehr niedrig angesetzt, aber wunderbar für die Darstellung). 95% werden in der Regel immer ausgeschüttet. Meist liegen die Werte noch deutlich darüber. So können im Durchschnitt tägliche Gewinne in Höhe von 9.500 Euro erwartet werden, die das Unternehmen auf die Spiele und Kunden aufteilt. In der Realität reden wir von Millionenumsätzen, die monatlich stattfinden. Da machen selbst 0,2% Unterschied einige tausend Euro aus. Wer clever ist, der setzt also auf Anbieter mit hohen Auszahlungsquoten – gerade, um Boni möglichst schnell und effektiv umzusetzen.

zu den seriösen Online Casinos Österreich

Online Casino Erfahrungen von Spielern

Das Mr Green Casino kannte ich bereits aus TV und Radio Werbung, somit gab ich dem Online-Casino eine Chance und zahlte 100 Euro ein. Mir wurde sofort ein Bonus über 100 Euro gutgeschrieben und ich konnte mit 200 Euro mein Glück versuchen. Nach einer Stunde und ein paar Runden am Spielautomaten Dead or Alive gewann ich insgesamt über 400 Euro. Das Geld wurde ohne Probleme innerhalb von 48 Stunden ausgezahlt!
Martin Hill, mrgreen
Martin Hill
Also ich glaube nicht, dass alle Online Casinos Abzocker sind. Wäre das der Fall, dann könnten die Betreiber den Laden nämlich sofort wieder schließen. Nur seriöse Online Casinos können sich langfristig am Markt halten. Das 888Casino ist beispielsweise schon seit 1997 am Markt und auch das All Slots Casino ist bereits seit 2000 online. Es gibt natürlich immer wieder schwarze Schafe, aber die meisten Online Casinos bieten ihren Kunden ein faires und transparentes Spiel.
Darkviper3, www.888.com
Darkviper3
Ich bin begeisterter Spielotheken-Gänger. Leider hat die Spielothek bei mir um die Ecke vor einiger Zeit geschlossen. Dennoch wollte ich die Merkur Games weiterzocken und habe mich umgesehen, wo genau ich ab jetzt die Möglichkeit habe. Leider kam nur Sunmaker in Frage. Die Merkur-Games sind aber beim Zocken das absolute Highlight und im Internet mache ich endlich mehr Gewinne als in meiner Stamm-Spielothek. Ich werde sicherlich bleiben. Das Online Casino ist nach meiner Einschätzung sehr seriös, auch wenn es keine deutsche Glücksspiellizenz gibt. Zusammenfassung: Hauptgrund für meine Registrierung und mein Spielen sind die Spiele, die ich bei keinem anderen Online Casino finde.
Ralles

Fazit

Grundsätzlich sollte man Casinos in Österreich im Vorfeld durchleuchten, um Betrug vorzubeugen und Ärger aus dem Weg zu gehen. Es gibt aber gerade hierzulande sehr effektive und seriöse Unternehmen, die wir im Test ausführlich getestet haben. Diese sind uneingeschränkt zu empfehlen und man kann mit ruhigen Gewissen die Casino Bonus Angebote nutzen. Am Ende bestimmt trotz allem der persönliche Geschmack, welches Casino das Beste für einen selbst ist.

Letztes Update: 14.02.2019 – Cindy Berger & Ralf Schneider